Wir legen großen Wert auf einen sicheren, zuverlässigen und auch möglichst nachhaltigen Versand deiner Waldkraft-Produkte, und das spiegelt sich in unserer Kalkulation wider.
Was in unseren Versandkosten enthalten ist:
Unsere Versandkosten sind nicht nur die reinen Portokosten des Versanddienstleisters, sondern decken verschiedene Aspekte ab, die einen qualitativ hochwertigen Versand gewährleisten:
- Sichere und geeignete Verpackung:
- Wir verwenden stabile Kartonagen und geeignetes Füllmaterial, um deine Produkte bestmöglich vor Beschädigungen während des Transports zu schützen. Insbesondere bei Glasflaschen oder empfindlichen Inhalten ist eine gute Polsterung wichtig. Diese Materialien verursachen Kosten.
- Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung:
- In der Regel versenden wir deine Bestellungen als versichertes Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID). Das gibt sowohl dir als auch uns Sicherheit. Du kannst jederzeit nachvollziehen, wo sich dein Paket befindet, und im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung auf dem Transportweg ist die Sendung versichert. Dieser Service ist bei den Versanddienstleistern teurer als unversicherte Warensendungen.
- Klimaneutraler Versand (wo möglich):
- Wir bemühen uns um Nachhaltigkeit und setzen, wo es geht, auf klimaneutrale Versandoptionen wie beispielsweise DHL GoGreen. Solche Optionen können mit geringen Aufschlägen verbunden sein, die aber unserer Umwelt zugutekommen. Wir verwenden zudem umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.
- Bearbeitungs- und Logistikkosten:
- Neben dem reinen Porto fallen auch Kosten für die Kommissionierung deiner Bestellung im Lager, das Verpacken und die Abwicklung mit dem Versanddienstleister an.
Kostenloser Versand als Option:
Wir verstehen, dass Versandkosten ein Faktor sind. Deshalb bieten wir dir auch eine attraktive Möglichkeit, Versandkosten zu sparen:
- Innerhalb Deutschlands ist der Versand für dich ab einem Bestellwert von 80 € komplett kostenlos.
- Nach Österreich profitierst du ab einem Bestellwert von 80 € von stark reduzierten Versandkosten von nur 2,90 € (sowohl bei DHL als auch bei Hermes).
Wir sind davon überzeugt, dass diese Kostenstruktur einen fairen Ausgleich zwischen den tatsächlich anfallenden Kosten für einen guten Versand und einem attraktiven Angebot für dich als Kunden darstellt. Wenn du dazu noch spezifische Fragen hast, erreichst du uns unter kundenberatung@waldkraft.bio.