Ja, selbstverständlich kannst du deine Bestellungen von Waldkraft auch bequem an eine DHL Packstation in deiner Nähe liefern lassen. Das ist eine praktische Option, wenn du tagsüber selten zu Hause bist oder deine Pakete flexibel abholen möchtest.
So funktioniert die Lieferung an eine Packstation:
Damit deine Sendung problemlos an die gewünschte Packstation zugestellt werden kann, ist es wichtig, dass du bei der Eingabe deiner Lieferadresse im Bestellprozess einige spezifische Angaben korrekt machst:
Adressfeld "Straße und Hausnummer":
Gib hier das Wort "Packstation" gefolgt von der dreistelligen Nummer deiner gewünschten Packstation ein.
Adresszusatzfeld (falls vorhanden) ODER Postnummer im Firmenfeld/Nachnamenfeld:
In dieses Feld (oder alternativ, falls kein spezielles Adresszusatzfeld vorhanden ist, oft auch im Feld für den Firmennamen oder als Ergänzung zum Nachnamen) trägst du deine persönliche DHL Postnummer ein. Diese mehrstellige Nummer ist deine individuelle Kundennummer für den Packstation-Service von DHL. Ohne diese Postnummer kann das Paket dir nicht korrekt zugeordnet werden.
Postleitzahl und Ort:
Hier gibst du die Postleitzahl und den Ort der DHL Packstation an, nicht deine private Wohnanschrift (es sei denn, die Packstation befindet sich zufällig in derselben PLZ-Region).
Abholzeitraum
Ihr habt 7 Werktage zeit das Paket abzuholen.
Beispiel für eine Korrekte Adresse:
Max Mustermann
Packstation 123
Postnummer 987654321
12458 Musterstadt
Wichtige Hinweise:
- Korrekte Daten: Achte bitte unbedingt auf die korrekte Eingabe der Packstationsnummer und deiner Postnummer. Fehler hier führen oft dazu, dass das Paket nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird.
- DHL Kundenkonto: Um den Packstation-Service nutzen zu können, benötigst du in der Regel ein Kundenkonto bei DHL und musst für den Service freigeschaltet sein, um eine Postnummer zu erhalten.
- Paketgröße: Beachte, dass nicht alle Paketgrößen für eine Packstation geeignet sind. Sehr große Sendungen müssen eventuell doch an eine Hausadresse oder in eine Filiale umgeleitet werden. Unsere Standardpakete passen jedoch in der Regel problemlos.
Wenn du diese Angaben korrekt im Bestellformular unter der Lieferadresse einträgst, steht einer erfolgreichen Zustellung an deine gewählte DHL Packstation nichts im Wege! Bei Unsicherheiten frage gerne vorab bei uns unter kundenberatung@waldkraft.bio nach.