So änderst du deine Adressen im Kundenkonto:
- Einloggen: Melde dich zunächst mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in deinem Kundenkonto auf unserer Webseite an.
- Kundenkonto-Bereich aufrufen: Navigiere zum Bereich "Mein Konto", "Meine Daten" oder einer ähnlich benannten Sektion, in der du deine persönlichen Informationen verwalten kannst.
- Adressbuch oder Adressverwaltung finden:
- Innerhalb deines Kundenkontos gibt es in der Regel einen speziellen Bereich für deine Adressen. Dieser ist oft mit "Adressbuch", "Meine Adressen" oder "Adresse bearbeiten" überschrieben. Klicke auf diesen Menüpunkt.
- Adressen bearbeiten, hinzufügen oder löschen:
- Im Adressbuch siehst du eine Übersicht deiner bereits hinterlegten Adressen (z.B. Standard-Lieferanschrift, Standard-Rechnungsanschrift, eventuell weitere Lieferadressen).
- Hier hast du nun die Möglichkeit:
- Bestehende Adressen zu bearbeiten: Wähle die Adresse aus, die du ändern möchtest, und klicke auf eine Option wie "Bearbeiten" oder ein Stift-Symbol. Du kannst dann die einzelnen Felder (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort etc.) korrigieren.
- Neue Adressen hinzuzufügen: Oft gibt es einen Button wie "Neue Adresse hinzufügen", um z.B. eine neue Lieferadresse für den Arbeitsplatz oder für Geschenksendungen anzulegen.
- Standardadressen festlegen: Du kannst in der Regel auch festlegen, welche deiner Adressen als Standard-Lieferanschrift und welche als Standard-Rechnungsanschrift für zukünftige Bestellungen verwendet werden soll. Diese wird dann beim Checkout automatisch vorausgewählt.
- Änderungen speichern: Vergiss nicht, deine Änderungen oder neu eingegebenen Adressen am Ende durch einen Klick auf "Speichern", "Aktualisieren" oder einen ähnlichen Button zu bestätigen.
Wichtig für laufende Bestellungen:
Bitte beachte, dass Änderungen deiner Adresse im Kundenkonto sich in der Regel nur auf zukünftige Bestellungen auswirken. Wenn du eine bereits aufgegebene Bestellung hast, für die die Lieferadresse noch geändert werden muss (und die noch nicht versandt wurde), kontaktiere uns bitte umgehend direkt per E-Mail an kundenberatung@waldkraft.bio oder telefonisch unter 030 403631980, da hier eine manuelle Anpassung durch uns nötig ist.